PROMESA DE SERVICIO AL CLIENTE
El nivel de servicio que solo Nissan puede ofrecer
Servicio de calidad
Servicio de confianza
Futuro sostenible
Servicio de calidad
Al realizar el mantenimiento de tu Nissan en nuestra red de concesionarios y talleres autorizados disfrutas de un valor añadido único. Nuestros expertos te ofrecen una experiencia profesional y satisfactoria con la garantía de que tu vehículo recibe la intervención adecuada.
Vehículo de cortesía gratuito para reparaciones en garantía de fábrica
Nos comprometemos a ofrecerte movilidad mientras atendemos a tu Nissan en caso de reparaciones cubiertas por la garantía de fábrica (1).
Si tu vehículo ya no se encuentra en el periodo de Garantía de Fábrica, no te preocupes, seguiremos garantizando tu movilidad por sólo 25€ al día.
Asistencia en carretera
Llega tan lejos como te propongas, y si surge algún imprevisto, tranquilo, solo tienes que llamarnos: cuentas con Asistencia en carretera gratuita 24 horas, 7 días a la semana. Nos comprometemos a ofrecerte soluciones y un soporte constante.
Servicio de confianza
Al confiar en nuestro servicio recibes máxima fiabilidad y profesionalidad para tu Nissan. Disponemos del instrumental técnico y del equipo profesional más experto para garantizar la mejor intervención posible. Con nosotros tienes plena seguridad de que tu Nissan está en las mejores manos.
Chequeo de tu Nissan gratuito
Antes de cualquier intervención, realizamos un chequeo gratuito de tu Nissan. Así, sabrás exactamente lo que hay que hacer y cuánto te costará, para tomar la decisión que más te convenga. Nos comprometemos a llevar a cabo un chequeo gratuito de tu vehículo, previo a realizar cualquier intervención.
Hasta 10 años de garantía*
Después de la garantía de fábrica, te ofrecemos una garantía adicional renovable cada año hasta cumplir 10 años o 200.000 km* con nuestro programa Nissan+. Ven a pasar el mantenimiento de tu Nissan en nuestros servicios oficiales y podrás optar por un año de coberturas adicional.
Nissan te ofrece más.
Futuro sostenible
Nuestros principios globales de respeto por el medioambiente miran más allá del presente. Desde el reciclaje de piezas hasta la reutilización de baterías de los vehículos eléctricos, Nissan actúa para lograr una simbiosis entre personas, vehículos y naturaleza. Reducimos el impacto medioambiental y el consumo de recursos, con el objetivo de contribuir a un futuro más limpio, seguro y sostenible.
Reducción de la huella ecológica
Nissan trabaja para lograr la neutralidad de carbono a través de iniciativas basadas en nuevas tecnologías, fuentes de energía renovables (ecosistema de baterías) y materiales de embalaje reutilizables.
Soluciones renovables en los productos
El objetivo de Nissan es ofrecer soluciones respetuosas con el medioambiente sin comprometer la calidad ni el rendimiento. Nuestros esfuerzos pasan por ampliar la refabricación de piezas (motor, transmisión, suspensión, etc.), las baterías de vehículos eléctricos y el uso de accesorios producidos con materiales reciclados, como las alfombrillas.
*Nissan+ es una garantía comercial ofrecida por NISSAN MOTOR ESPAÑA, S.A.U. sobre el equipo mecánico por un periodo de 12 meses o cuando se alcance el kilometraje previsto hasta el siguiente mantenimiento si dicho kilometraje se alcanza antes de que finalice el plazo de 12 meses y hasta que el vehículo cumpla un máximo de 10 años de antigüedad o 200.000 km (lo que primero suceda) al realizar un mantenimiento siguiendo el programa de mantenimiento recomendado por NISSAN estipulado en el Libro de Garantía correspondiente a su vehículo en un Concesionario o Taller Autorizado Nissan. Se aplica a todos los vehículos de pasajeros Nissan comercializados y matriculados inicialmente en España y cuyo propietario, o usuario en caso de Alquiler con Opción de Compra o Alquiler de Larga Duración sea un particular (persona física que actúe, de forma ajena a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión). Quedan excluidos: GT-R, vehículos tipo pick-up, furgonetas o vehículos comerciales ligeros (LCV), incluidas sus versiones derivadas para turismo o transporte de pasajeros (combi, cabina profunda y minibuses). Consulta todos los detalles en este enlace.
(1) Garantía de Fábrica: los vehículos Nissan cuentan con una garantía estándar de fábrica de 3 o 5 años (100.000 / 160.000Km) dependiendo del modelo, a contar desde la matriculación del vehículo o hasta alcanzar el límite de kilometraje establecido (lo que antes suceda) según el Libro de Mantenimientos Certificado de Garantía entregado con el vehículo.